. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу и уничтожение.
1.3. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его для получения информации или оформления заказа услуг (аренда транспорта с водителем, трансфер, детские перевозки).
2. ЧТО ТАКОЕ «ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ» И ЗАЧЕМ ОНА НУЖНА
2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также установить ответственность должностных лиц Компании за нарушение конфиденциальности.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3.1. Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания качественных услуг по аренде транспорта с водителем, организации детских перевозок и предоставления полного комплекта документов для ГИБДД.
3.2. К таким данным относятся:
  • Контактная информация: Имя, номер телефона, адрес электронной почты (при заполнении формы «Оставьте контакт и мы с вами свяжемся»).
  • Детали поездки: Маршрут, дата и время подачи автомобиля, адрес посадки/высадки, номер рейса (для трансфера из аэропорта/вокзала).
  • Техническая информация: IP-адрес, информация из cookies, данные браузера, время доступа к Сайту (собирается автоматически для аналитики и улучшения работы Сайта).
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Компания использует предоставленные данные исключительно в следующих целях:
  • Идентификация стороны в рамках договоров аренды транспортного средства с экипажем (водителем).
  • Связь с Пользователем: для подтверждения бронирования, уточнения деталей поездки, информирования о статусе заказа.
  • Исполнение требований законодательства РФ: при организации детских перевозок данные Пользователя используются для подготовки уведомления в ГИБДД (предоставление полного пакета документов согласно ПДД и Постановлению Правительства № 1527).
  • Повышение качества сервиса: обработка обезличенных данных для улучшения навигации и контента Сайта.
5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Законность: Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Ограничение целей: Данные не будут использоваться в целях, отличных от указанных в разделе 4.
5.3. Добровольность: Нажимая кнопку на Сайте («Нажимая на кнопку вы подтверждаете, что согласны с политикой конфиденциальности»), Пользователь дает конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих данных.
6. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Компания НЕ ПРОДАЕТ и НЕ ПЕРЕДАЕТ персональные данные Пользователя третьим лицам в маркетинговых целях.
6.2. Передача данных возможна только в следующих исключительных случаях:
  • Водителю-исполнителю: для связи с клиентом в день поездки (передается Имя и номер телефона для встречи в аэропорту или у подъезда).
  • Государственным органам: в случае официального запроса от ГИБДД, МВД или иных органов власти в порядке, установленном законодательством РФ (например, при проверке разрешений на перевозку детей).
  • Партнерам: в случае, если заказ выполняется привлеченным транспортом, данные передаются в объеме, минимально необходимом для выполнения рейса.
7. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
7.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
7.2. Срок хранения данных: в течение срока действия договорных отношений и 3 (трех) лет после их окончания (стандартный срок исковой давности по транспортным услугам), если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ САЙТА (COOKIES)
8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения технической работы и сбора статистики посещаемости (Яндекс.Метрика / Google Analytics или аналоги).
8.2. Продолжая использовать Сайт ivaspb.ru, Пользователь соглашается с использованием cookie. Отключение cookie может привести к некорректной работе некоторых разделов Сайта.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Пользователь имеет право в любой момент:
  • Получить информацию о том, какие именно данные хранятся у Оператора.
  • Требовать уточнения или исправления ошибочных данных.
  • Отозвать свое согласие на обработку данных, направив письменное заявление на электронную почту Компании. В этом случае Компания прекращает обработку в срок до 30 дней, за исключением данных, которые обязана хранить по закону (бухгалтерские документы, закрывающие акты по поездкам).
Made on
Tilda